Visų tipų agentūros prisiima daugybę atsakomybės už savo klientus. Nesvarbu, ar teikiate visapusiškus socialinius sprendimus, ar specializuotą prekės ženklo rinkodarą, ar įsitraukiate į konkrečią kampaniją ar projektą, agentūros pirmiausia rūpinasi savo klientais. Tačiau kai klientas mąsto pirmiausia, kai kurios agentūros pamiršta prioritetą teikti ir savo rinkodaros pastangoms.



Jei dirbate agentūroje „pirmiausia socialiniame tinkle“, geriau nei dauguma žinosite stipraus buvimo socialiniuose tinkluose svarbą. Tačiau net jei jūsų agentūra nesiūlo socialinės žiniasklaidos paslaugų klientams, nepamirškite socialinių tinklų savo verslui.

Socialinė žiniasklaida yra tik vienas iš strateginės komunikacijos kanalų, kuris agentūroms suteikia galimybę skelbti turinį, kurti santykius ir prasmingai bendrauti su potencialiais klientais, jų bendruomenėmis. Tai suteikia daugybę duomenų ir informacijos, kad galėtumėte pasinaudoti savo žingsniais ir klientų strategijomis. Tai taip pat galimybė įtikinti prekės ženklus per turinį, kad jūsų agentūra yra geriausias partneris jų poreikiams tenkinti, o ne įdėti pastangų savo viduje.



Agentūros taip pat yra prekės ženklai ir su jomis reikia elgtis. Kaip galėtumėte patarti savo klientams įtraukti socialinius į savo rinkodaros veiksmus, agentūros turėtų tai padaryti. Rodykite pavyzdį ir leiskite savo agentūros socialinei strategijai išsiskleisti.


kaip save reklamuoti twitter

Parodykite savo darbą ir bendraukite tuo, kas jus išskiria

Prieš būsimam klientui išsiunčiant RFP, jie nori sužinoti, ką jūsų agentūra sugeba. Prekės ženklo reputacija dažnai kyla iš jo socialinės žiniasklaidos reputacijos, todėl retas profilis nekelia didelio pasitikėjimo. Pasinaudokite savo socialinių platformų pranašumais, kad galėtumėte parodyti savo geriausius darbus, pritraukti naujų auditorijų ir išskirti save iš konkurentų.

Kiekviena agentūra pradeda nuo tam tikros rūšies patirties. Gal jūsų dizainas, galbūt tai turinio kūrimas, skaitmeninė reklama ar socialinės žiniasklaidos valdymas. Galbūt tai yra jūsų patirtis dirbant nišoje ar vertikaliai. Kaip galite paklausti kliento, užduokite šiuos klausimus apie savo agentūrą. Ką tu darai geriau nei visi kiti? Kodėl klientai turėtų kreiptis į jus? Atsakymai turėtų informuoti jūsų pranešimus ir turinį, kurį bendrinate socialiniuose tinkluose.

Atvejų analizė yra pagrindinis rinkodaros užtikrinimas ir vienas iš geriausių būdų įrodyti, kad jūsų agentūra gali atlikti kokybišką darbą. Laimei, jūsų agentūra greičiausiai jau yra paskelbusi bent keletą savo svetainę. Jei ne, „Sprout“ gavo šiek tiek patarimų kaip pradėti .

Be to, kad pasidalintumėte savo atvejų tyrimais tipiškame socialiniame pranešime, apsvarstykite ir šias galimybes.


kaip sulaukti krūvos sekėjų instagrame

  • Naudokite mokamas taikymo parinktis, kad aptarinėtumėte atvejus atitinkamiems žmonėms.
  • Pasidalinkite savo pavyzdžiais pramonės „LinkedIn“ ir „Facebook“ grupėse. Įsitikinkite, kad grupės gairėse leidžiama dalytis ir kad jūs suteikiate naudos, pavyzdžiui, dalinatės kartu su pamoka ar pagrindiniu išsinešimu, kurį išmokote dirbdami su šiuo klientu, o tai būtų naudinga kitiems nariams.
  • Paprašykite darbuotojų pridėti savo klientų atvejų tyrimus prie savo „LinkedIn“ leidinių.
  • Skatinkite darbuotojus dalytis atvejų tyrimais su savo tinklais.
  • Pažymėkite savo klientą kiekviename savo socialiniame pranešime.

Kurkite potencialius klientus ir naujus verslus

Agentūros visada ieško būdų, kaip pritraukti naujų klientų, o socialinė žiniasklaida yra viena iš geriausių vietų, kurias galima pamatyti ir pamatyti. Nors agentūros vis dar neatsilieka nuo tradicinių būdų gauti klientus, pavyzdžiui, persiuntimus, per socialinės žiniasklaidos rinkodarą agentūros gali pritraukti naują verslą.

Šiais laikais tyrimai dažniausiai pradedami nuo „Google“ paieškos. Taigi, kai potencialūs klientai ieško jūsų agentūros, turėti išsamų „Google“ mano verslo (GMB) profilį yra nepaprastai naudinga. Pasak „Google“, įmonės, turinčios aprašomąjį GMB sąrašą, yra 2,7 karto labiau tikėtina būti laikoma gerbiama.

GMB paskyra yra paprastas būdas padidinti matomumą paieškos rezultatuose, įgyti apžvalgos ir pateikite daugiau informacijos apie savo paslaugas. Daugelis agentūrų ir įmonių, turinčių GMB sąrašus, taip pat prideda savo socialinės žiniasklaidos profilius, o tai padidina srautą į jūsų platformas ir atkreipia daugiau dėmesio į jūsų turinį.

Vaizdas 2020-03-19, 10.39.36 AM.png

Naudokite socialinius duomenis verslo sprendimams informuoti

Kai jūsų agentūra dalijasi turiniu visose socialinėse platformose, stebėkite savo matomus rezultatus socialiniai duomenys . Tai gali būti pasakojama daugeliu būdų. Patikimo įrankio naudojimas analizė galimybes, agentūros gali sekti, kiek žmonių peržiūri jų turinį, kokį turinį žmonės užsiima, kurie įrašai skatina paspaudimus į jūsų svetainę ir dar daugiau.

Be surinktų kiekybinių duomenų, taip pat gali būti naudingi kokybiniai duomenys, gaunami iš socialinio klausymo ir stebėjimo.

Agentūrų pasaulis yra labai konkurencingas, nes įmonės domisi geriausiais klientais.Su klausymo priemonės kaip ir „Sprout“, agentūros gali atskleisti įžvalgas ir pokalbius, kurie padeda jums paruošti galingą žingsnį. Veiksmingos jūsų agentūros klausymo temos ir klausimai gali jums padėti:

  • Suraskite skausmo taškus, su kuriais susiduria būsimi klientai savo pramonėje.
  • Išanalizuokite savo agentūros nuotaikas.
  • Mažesnėms agentūroms, orientuotoms į konkrečią vietą, patobulinkite vietos klientus ir tendencijas.
  • Atraskite influencerių savo klientams.
  • Stebėkite konkurentų ir bendradarbių pokalbius.
  • Sekite naujausias tendencijas ir pasiūlymus, kuriuos gali priimti jūsų agentūra.

Agentūros gali ir turėtų gauti įžvalgų klausydamosi tiek savo, tiek klientų rinkodaros strategijų.„Sprout“ centralizuoja agentūrų socialines pastangas vienoje galingoje platformoje ir leidžia nustatyti klausymo temas tiek jums, tiek jūsų klientams.

Nustatykite savo agentūrą kaip lyderį

Tiek didelės, tiek mažos agentūros turėtų dalytis turiniu, kuris užima jus kaip lyderį. Naudodama minties lyderystę, internetinius seminarus, pramonės įžvalgas ir kitą mokomojo tinklaraščio turinį, jūsų agentūra gali parodyti, kad ji tikrai žino, apie ką kalba. Net jei jums rūpi firminis turinys, kitų pramonės ekspertų, prekybos leidinių ir klientų turinio bendrinimas yra paprastas būdas parodyti, kad jūsų agentūra turi pirštą.

Turinio kūrimas nėra skirtas tik klientams įsigyti; tai gali labai padėti išlaikyti. Jūsų turinys gali sukelti pasitikėjimą, kad jūsų klientas priėmė teisingą sprendimą pasirinkti agentūrą.


nemokami sekėjai instagrame nesekdami atgal

Per „Sprout“ agentūros partnerių programa , visi mūsų agentūros klientai gauna prieigą prie pardavimų skatinimo medžiagos, „white-label“ turinio, internetinių seminarų, taip pat instruktavimo ir strategijos, skirtos dabartiniams klientams šviesti ir naujiems verslininkams pritraukti. Agentūros partneriai gali naudoti išmoktus mokymus, geriausią patirtį ir pamokas ir sukurti unikalesnį turinį.

Vaizdas 2020-03-19, 10.50.04 AM.png

Jei esate apdovanojimus pelniusi agentūra, praneškite apie tai socialiniame tinkle. Pasidalinkite ja savo „Twitter“ biografijoje ir apie skiltis, įtraukite pagyrimą į viršelio nuotraukas ir paprašykite darbuotojų skleisti naujienas. Darbuotojų gynimas platformos kaip Bambukas palengvinkite darbuotojams galimybę išplėsti jūsų prekės ženklo pasiekimus dalijantis kuratu turiniu savo socialiniuose tinkluose.

Elkitės su savo agentūra kaip su VIP klientu

Kartais pradėti yra sunkiausia. Vienas iššūkis, su kuriuo agentūros gali susidurti, yra laiko apmokestinamam darbui apmokestinamomis valandomis laikas. Tačiau, turint omenyje socialinės vertės kaip platformos ir duomenų šaltinio vertę, agentūros turėtų elgtis su savimi kaip su savo klientu ir sukurti holistinę socialinės žiniasklaidos strategiją.

Dygimas klesti agentūros aplinkoje, leisdamas jums sklandžiai bendradarbiauti tarp agentūros ir klientų komandų. Išbandykite HASHTAGS nemokamai naudodamiesi a 30 dienų bandymas ir apsvarstykite galimybę prisijungti prie Agentūros partnerių programa .